Quel délai pour annuler une visite déjà programmée ?
Pour commencer, toute prise de rendez-vous pour une visite qui s’inscrit dans une offre PACK ESSENTIEL PRO ® ou PACK SUPPORT PRO ® respecte le délai légal de rétractation ou de report de 14 jours.
Lors de la prise de contact pour fixer dans l’agenda la prochaine visite technique en radioprotection votre intervenant ou interlocuteur désigné vous propose jusqu’à 3 dates. À l’occasion de cet échange vous pouvez lui soumettre vos préférences d’agenda en vue de faire concorder vos agenda.
Dès lors que vous avez convenu de la date et de l’horaire avec l’intervenant, un email de confirmation du rendez-vous vous est adressé. C’est à la réception de cet email de confirmation que vous disposez du délai de 14 jours pour rétracter ou reporter.
Renseignez le formulaire, ci-dessous et commencez l’inscription.
Pour demander une aide ou un support technique
Notre service support vous permet de faire remonter les éventuels dysfonctionnements rencontrés. Si dysfonctionnement il y a eu, nous ferons tout notre possible pour y remédier dans les meilleurs délais et nous nous en excusons par avance.
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